日前10時20分許，一名計程車司機報案表示載到疑似逃逸外勞，請警方協助。三民第二分局民族路派出所備勤警員鄭少華、陳雅琳立刻到場處理。
據了解該名越南籍女子因剛到台灣做看護並不會講中文，警員陳雅琳立刻用簡單英文詢問是否需要什麼協助，因該名女工身上並無任何證件，警員鄭少華立刻透過其手機通話紀錄，連絡上仲介公司，透過仲介所提供之資料，查詢該名女子為姓潘(81年次)，並非逃逸外勞。
警員陳雅琳詢問過後得知潘女是從宜蘭搭車至高雄找朋友，但潘女身上已無新台幣可使用，僅剩80萬越南盾，無法搭車返回宜蘭，因要將越南盾換回新台幣僅能到指定銀行兌換，故警員鄭少華、陳雅琳立刻驅車前往台灣銀行高雄分行，兌換時行員告知僅能換回新台幣752元，無法購買車票返回工作地，警員陳雅琳立刻拿出新台幣1000元與潘女兌換，替其解決困境，並帶其至超商購買午餐，而警員鄭少華深怕潘女是遭雇主不法對待而逃跑，撥打1955(勞工諮詢申訴專線)提供潘女進行諮商，並透過接線員翻譯轉知警方，並無遭到不法對待，僅因語言不通及金錢問題，無法順利返回宜蘭。
警方了解實情後，立刻將潘女載至高雄火車站，替其購買車票並交代站務人員，潘女因語言問題須站務人員協助帶上車，到宜蘭後需再由站務人員帶至出口，而仲介公司會派人到出口接潘女返回工作地。
離開時終於看見潘女嶄露燦笑，頻頻說「Thank you」，離開前更表示若不是有警方的幫忙，她現在可能還會像熱鍋上的螞蟻一樣緊張，並求助無門，不斷讚嘆台灣警察的熱心負責及專業能力，晚間仲介公司亦致電感謝警方幫忙。
