民第二分局民族派出所日前16時44分許，接獲報案在大順一路上發生交通事故，值班立刻派遣巡邏警組到場了解，見一名美籍馬姓男子(50年次)與一名老翁發生交通事故，因語言問題造成溝通障礙，警方立刻展現流利英文，替雙方化解爭執。
巡邏警員陳繹翔、洪嘉琪、張家菱抵達後，見一名外國男子說著英文，老翁說著台語，完全無法溝通，正巧剛從警校畢業的警員張家菱發揮應用英文系畢業的外語專長，用流利的英文了解事發經過，原來雙方在上述時地發生小擦撞，但並無人受傷及財損，經過警方替兩人翻譯溝通後，雙方皆不願追究後續責任，離開前，雙方頻頻向警方道謝，並稱若不是警方即刻充當通譯，現在雙方可能還持續爭執，無法順利處理完畢。 美籍男子不斷讚嘆台灣警察的熱心負責及專業能力，並表示返美後會推薦親友來台觀光。
警方呼籲，如發生車禍或糾紛應冷靜理性處理，現場警方也會秉著公平公正原則及專業能力替民眾化解紛爭。
