旗山分局美濃分駐所所長洪子棠與警員楊琇雯，12日晚間21時許巡邏行經永安路與自強路口時，見一名老翁雙手扶著腳踏車，虛弱的停在馬路中，原來林姓老翁(70歲)當天下午前往美濃市區訪友，騎車返家途中因體力不支，越騎越慢、越騎越吃力，十分鐘的車程老翁卻騎了一個多小時還到不了，雙腳無力的他，只好虛弱的扶著腳踏車，佇立在路中休息。
由於當時天色昏暗，加上老翁神情疲憊不堪，員警提議開警車載他回家，但老翁擔心腳踏車丟在路邊會不見，說什麼就是不肯上車，最後員警好人做到底，跟他保證會幫他把腳踏車騎回家，老翁才安心上警車；員警騎著腳踏車穿梭在大街小巷，讓路過的民眾以為警方在騎鐵馬巡邏，後來得知警方為民服務的熱心舉動，紛紛大讚旗山警察相當暖心。
最後員警騎著老翁的鐵馬僅花費約8分鐘就到達林姓老翁的住處，老翁在進屋前，不斷地向在場員警表達感謝，並表示還好有警方熱心的協助，才能讓自己順利回到家。旗山分局警方呼籲，家中如有年長長輩，應多給予關懷及照顧，如要外出最好有親友陪同、照護，避免發生危險意外，如發現疑似走失或身體不適的年長者，可立即撥打報案電話110請求警方到場協助。
