西子灣每年遊客高達4千多萬人，為提升旅客服務品質，西子灣遊客中心於25日揭幕啟用。高雄市長陳菊表示，遊客中心設於哨船頭入口，總工程經費3,000萬元，海港比鄰、後有旗后山為背景，以海上明珠概念，藍天、海洋相互襯托，為高雄海港注入全新活力，也提供遊客全方面服務。
陳菊說，西子灣是高雄老字號的觀光景點，市府陸續打造西子灣觀景平台、跨港鐵橋等建設，設置西子灣遊客中心不僅有旅客諮詢功能、公廁及休憩場所，結合文創商品與藝文課程，周末則有文創市集，提供旅客全方面服務。她也說，高雄對觀光環境營造重視，包括，輕軌捷運、低碳交通運具、道路綠美化等，期盼型塑高雄為觀光友善城市，讓觀光客有回家的感覺。
2017生態交通全球盛典將於今年10月在高雄市哈瑪星舉辦，她也表示，邀請全世界共同來到高雄參與生態交通示範區，低碳運具展覽及居民參與的社區活動。而為創造觀光商機，市府從去年起培訓多語觀光導覽人員，希望精實多元化的導覽服務，提升旅遊服品質。
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