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為打破語言隔閡、協助外籍人士順利融入在台生活，高雄市政府勞工局攜手警察局與社會局，於5月17日與24日假高雄市政府警察局大禮堂辦理「114年度提升新住民就業服務通譯人員專業訓練」，共吸引96名來自多國的學員報名參與，涵蓋14種語言，完成課程並通過考試者，將獲頒合格證書並納入「高雄市通譯人才資料庫」，擴大市府語言服務量能，打造友善多元城市。
此次課程亮點之一，是來自印尼的一對新住民夫妻檔參與培訓。他們在鳳山經營印尼商店多年，經常接觸來台印尼同鄉，深知語言溝通對於外籍人士處理就業、法律與生活事務的重要性，因而主動報名，希望善用母語優勢，成為社會上的「語言橋梁」。
夫妻倆表示，課程中對「通譯倫理與法律專有詞彙」特別印象深刻，認識到通譯在面對法律相關案件時所需的專業與慎重。他們期許未來能發揮所學，協助更多同鄉或外籍人士正確表達、維護自身權益。
勞工局指出，隨著高雄城市轉型與產業發展，越來越多外籍學生、移工與新住民選擇落腳港都。為讓在地服務無語言障礙，市府除持續辦理技能職訓與就業媒合，也致力強化「多語服務力」，本次課程邀請具實務經驗的講師，講授包括通譯實務技巧、性平與婦幼保護法規、偵查程序、心理支持與危機應對等，培育學員具備快速應變與實地支援能力。
未來勞工局將持續整合市府各局處資源，廣納更多優秀新住民與外籍人士加入通譯服務行列，提升本市對外籍人口的包容性與友善環境，讓每位身在高雄的外籍朋友都能感受到「語言無礙、服務無距離」的溫暖與尊重。
