假買家扮客服 女大生賣票反賠12萬!165警示「賣家新詐術」橫行網購平臺

圖/警政署

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網路拍賣竟讓賣家越賣越窮!根據內政部警政署165反詐儀表板統計,「假買家騙賣家」詐騙手法在114年1至4月已造成5.9億元財損,僅次於假投資類詐騙。警方提醒,民眾於各大網購或社群平台交易時,務必提高警覺,防範詐團新型詐術。

刑事警察局揭露一起最新案例:北部王姓女大學生因在社群平台Threads張貼轉售演唱會門票訊息,遭詐團盯上。對方假扮買家並聲稱將透過綠界科技(ECPay)付款,提供一串看似官方的連結,要求點選確認交易。

王女一旦點入,即被誘導進入仿冒客服網頁,並在語音通話中被「假客服」一步步誘導,指示她將自己名下的銀行帳戶與iPASS MONEY資金分別轉入多個帳號,以完成所謂「帳戶驗證」。最終王女共轉出逾12萬元,始知受騙。

刑事局指出,詐騙集團多透過偽冒的交易或客服頁面,引導賣家誤信其為官方管道,進而誤入陷阱。他們會以「金流驗證」「帳號綁定」為由,要賣家分次轉帳,甚至要求提供OTP驗證碼,均屬典型詐騙話術。

警方提醒,正規交易不會要求民眾進行大額轉帳或透過LINE語音聯繫客服。若賣家遇到陌生連結、要求轉帳至多個帳戶或威脅提告的情形,務必立即中止通訊,並撥打165反詐騙專線查證,避免財產損失。