防詐簡訊新機制上路 數位發展部升級三重驗證防詐騙

圖/數位發展部

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為有效防堵詐騙集團假冒政府名義發送簡訊,數位發展部自6月起全面升級「111政府專屬短碼簡訊平臺」的防詐識別機制。新制將在簡訊開頭增加接收者手機末三碼與發送機關名稱,結合原有的「111」專屬號碼,構成「來源號碼」、「手機末三碼」、「機關具名」三重驗證,進一步提高民眾辨識真偽的能力,強化數位政府資訊信任與全民防詐安全。

數位發展部指出,近年詐騙集團頻繁利用非法2G基地臺,透過蓋臺手法偽冒政府簡訊發送來源,使民眾難以分辨真偽,進而造成信任危機與個資外洩風險。此次升級防詐機制,是數位發展部推動的「政府簡訊安心辨識三步驟」中的核心措施,讓民眾透過「三道辨識防線」即可快速確認簡訊是否為政府所發。

升級後的簡訊內容將以「【手機末3碼】+【機關名稱】」為開頭標示,例如:「【678 衛福部】提醒您…」,確保專屬識別性;發送來源仍為111號碼。透過這套簡明且有效的識別機制,有助於降低民眾誤信詐騙簡訊的風險。

數位發展部進一步說明,「111政府簡訊平臺」具備嚴謹的技術控管機制,政府機關在使用前須經數發部授權並列入IP白名單控管,所有資料傳輸過程皆採加密設計,保障資訊安全。系統支援人工及API串接發送方式,可靈活應用於批次推播或定期通知,且訊息發送後不保留接收者資料,以最小化個資風險。

自112年正式上線以來,已有超過500個政府機關與國營事業單位使用該平台,累計發送簡訊突破6,000萬則,應用範圍涵蓋水電費帳單、醫療提醒、勞保通知與疫苗接種等重要民生服務。數發部表示,未來將持續與國家通訊傳播委員會、內政部警政署等單位深化合作,從簡訊來源驗證、通訊安全監管到詐騙案件查緝等層面,共同打造可信、穩固且防詐的數位政府資訊環境。