起初由於胡姓老婦人(59年次)有語言障礙。無法清楚表達，警員林峻毅以肢體語言與其筆劃，卻仍難以溝通，此時員警索性拿起紙筆作為橋樑，才發現能與婦人順利溝通。經警方瞭解，原來婦人自己坐計程車來到鼎山街的超商辦事，欲返家時卻發現自己身上已經沒有錢了，無法回家，只好來派出所求助警方。備勤警員林峻毅、劉金明得知龍去脈後，一邊安撫著婦人的情緒，一邊幫婦人叫計程車並協助將其送上車，員警林峻毅還自掏腰包付車資，叮嚀司機務將胡姓婦人平安送回住處，臨走前婦人對於員警如此盡心盡力的幫忙，尤其還幫忙付車資，讓她感激不已，頻頻向員警點頭答謝。
鼎山所所長鐘大偉表示，警察永遠是第一線守護民眾，當民眾有難時，必定及時救助及關懷，提供民眾協助與照顧，展現員警親民愛民的一面。
