圖/法務部行政執行署高雄分署
社會中心/綜合報導
法務部行政執行署高雄分署於114年8月8日舉辦「114年度法務部所屬機關南區志願服務工作人員特殊訓練」，邀集法務部南區各機關志工齊聚一堂，以「打造親切服務態度」、「提升溝通能力」及「建立服務認同感」為課程主軸，培養志工在專業知識、服務態度與人際互動上的全面素養。
活動由法務部行政執行署署長繆卓然、高雄執行分署分署長楊碧瑛共同致詞揭開序幕。繆卓然署長感謝志工長年在第一線服務崗位的付出，不僅在洽公過程中給予民眾實質協助，亦能安撫不安情緒、降低衝突，展現愛心與熱忱，並有效提升機關形象與服務量能。
此次課程安排多元且內容豐富，特別邀請高雄市諮商心理師公會理事長林子翔，以「用心服務，傳遞溫暖：打造親切服務態度與溝通力的秘訣」為題，分享提升服務親和力與溝通技巧的方法；高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系副教授陳政智則以「從服務中找到自己：志工工作的生命意義與自我實現」為題，引導志工體悟服務背後的價值與使命。
為響應法務部推動的國家環境教育行動方案，課程亦納入環境教育內容，播放《飛閱臺灣國家公園》影片，並安排參訪衛武營藝術文化中心，讓志工在自然與文化的薰陶下，深化對永續與社會關懷的理解。
高雄執行分署表示，志工是行政機關與民眾之間的重要橋樑，透過此次訓練，不僅讓志工學員在知識與技能上精進，也在心靈與服務態度上獲得啟發，期盼大家將學習成果轉化為實際行動，把溫暖與正義傳遞到社會每個角落，照亮更多需要幫助的人。
