新聞中心報導
107年9月12日晚上21時35分許,小港分局漢民路派出所接獲蔡姓民眾(女)110報案,自稱接獲新光銀行客服電話來電,指其網路購物錯誤,要求報案人去提款機匯款,警方迅速派員趕往現場阻斷詐騙。
女警許庭毓到場向報案人查證,為何要做轉帳的動作。在場是一對高中生男女朋友關係,向警方說他們兩個月前在網路上購物,採用貨到付款的方式,但是卻接到新光銀行的電話,表示當初設定錯誤,重複下單20次,要求他們去提款機操作取消,剛剛是銀行客服要求他們先轉帳20元看是否能成功操作,可是他們過度緊張一直無法轉帳成功。
許員向報案人蔡女說明,本件網路上購物已經完成交易取得貨物,若是信用卡真的出現交易問題,新光銀行不可能在晚上21時,這麼晚的時間才告知。況且當時交易方式選擇採貨到付款,現金付清點交取得網購貨物,這與信用卡交易錯誤有何關係。如果真的有疑惑的話,應該要直接撥打銀行客服詢問確認,查詢信用卡到底有沒有問題,或是明天親自去銀行確認,千萬不要輕易相信不明來電並回撥。
警方在解說的當下,詐騙集團持續佯裝客服人員打電話給報案人。情侶檔不知道如何是好,將電話直接遞給女警許庭毓,許員直接向詐騙集團說明天會親自去新光銀行確認,詐騙集團似乎察覺計畫失敗悻悻然將電話切斷。
小港警方向報案人持續說明,詐騙集團常見的幾種手法,希望他們倘若再度接到這種電話,第一時間可以撥打165反詐騙諮詢專線,或是110報案。
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