107年10月7日小港區大林蒲舉辦一年一度重陽敬老活動，小港分局大林派出所所長吳定諺、警員徐柏智擔服該活動安全維護勤務，於11時許活動結束後，一名婦人愁容滿面地在會場外徘徊，吳等2員見狀便上前關心，原來該名陳姓婦人現住林園區，今日特地騎機車到大林蒲參加重陽敬老活動，正當要離去返家時，以鑰匙打開機車大鎖不料鑰匙竟斷成數節，大鎖也未開啟，無計可施下在原地躊躇，吳等2員知悉後，秉持為民服務之精神，代為聯繫轄內鎖匠，惟因適逢週日均未營業，又身為虔誠佛教徒的陳姓婦人表示隔日尚有宗教活動，亟需機車代步，吳等2員遂陪同陳婦返回停車處所，警員徐柏智急中生智蹲下身子將鑰匙碎片一節一節插入鎖頭，嘗試轉動鑰匙竟將大鎖開啟！陳姓婦人驚喜道：「太感謝你們了！雖然不是你們的專業和業務，你們還這樣幫我，佛祖一定會保佑你們工作平安、順利！」手邊還結了代表「摧破煩惱，使身心清淨」的法輪印祝福警方。
所長吳定諺、警員徐柏智能鍥而不捨、機智設法，積極為民服務，使焦急民眾得以順利騎車返家，深獲民眾讚許及認同。
