另外，高雄所針對內部員工，為減少接觸傳染機會，實施分區辦公措施，將員工間辦公距離拉遠，並多利用電話及電子通訊方式溝通，減少面對面交流機會；每日量體溫、實施分流管制，將用戶及每樓層員工由不同室外樓梯口進出等方式，以降低疫情影響。
台水七區處武經文處長表示:高雄服務所為提供用戶一個安心的辦公場域，用心檢視每一服務面向，防疫措施層層把關，並呼籲用戶多加利用網路e櫃台申辦各項業務，及使用線上刷卡或行動支付繳水費，以減少人員接觸增加感染之風險，請民眾多多配合，期許在這疫情嚴峻的時刻，能維持公司正常運作，提供用戶及員工們一個安心值得信賴的辦公場域。
