經員警詢問後，才知婦人早上從家裡騎腳踏車外出，只是現在卻找不到回家的路，因為太緊張所以無法正確表達住家地址，經員警持續安撫並引導之後，老婦才掏出一張寫著1組電話的紙條，惟撥通該號碼卻無人接聽，此時老婦心情漸趨平復，想起她家住在五甲，且附近有一間五府元帥廟，員警心想今天是母親節，豈能讓老婦迷途在外，隨即將婦人載往鳳山區五甲方向尋找老婦住處。
終於在鳳山區五甲福安二街時，婦人看到熟悉的街道想起住家位置，當巡邏車抵達家門口時，恰逢家屬從外面回家，見到母親從巡邏車下車，非常感恩的心情迎接母親返家，家屬表示一大早即發現86歲的媽媽不見了，全家人就分頭在外面尋找，當遍尋無果心情盪到谷底時，見到警察護送母親返家，心中無比感謝難以言表。
