高市苓雅分局民權路派出所警員朱秦玉、潘郁婷、黃心怡於106年6月18日14至16時擔服備勤勤務，15時20分許有一輛計程車停在派出所門口，警方發現後主動上前詢問計程車車司機是否需要協助。
該葉姓司機向警方表示車上有一位老翁疑似有失智現象，自己是於中午在台中市太平區樹孝路載了該名老翁，老翁表示要去屏東內埔鄉，但司機開到台南時，老翁又稱要去高雄市政府對面找朋友，司機在市政府附近繞了10幾分鐘，並一再詢問老翁正確地址，但老翁因年邁且有重聽現象，始終說不出地址，司機束手無策之下只能將車開到派出所請求警方協助。
警方了解後，先將該老翁攙扶下車至所內，並提供茶水予以飲用，經詢問老翁姓名及家中電話，老翁只記得自己的姓氏為劉，其餘一概都不清楚，在言談中也無法清楚表達自己完整意思，老翁身上也未帶任何證件，所幸警員眼尖發現劉姓老翁手上有配戴「愛心手鍊」，讓警員從手鍊上註記電話順利得知老翁姓名(姓劉、17年次)並聯絡到其女兒。
劉女表示父親常常趁家中沒人自行外出，今天下午看到父親不在家，自己焦急的四處尋找，正當劉女要前往警局報案協尋時，幸好就接到警方的電話通知，才放下心中大石，也沒想到這次父親竟然搭車到距離台中將近200公里遠的高雄，實在是令人又好氣又好笑。
隨後葉姓司機表示因為自己也要開車回台中，且見劉姓老翁行動不便，所以願意載劉姓老翁返回台中住處，警方也將劉女手機號碼留給司機，請其到達老翁住處後再與劉女聯繫，警方於晚間再次撥打電話確認老翁平安返家，家屬對於熱心警員及善心運將順利協助老翁找到回家的路，表達由衷的感謝。
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